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作者：Scholastica

你對(duì)期刊的線(xiàn)上讀者了解多少？

這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)寬泛，可以拆解為許多小問(wèn)題：你的期刊受眾足夠廣泛?jiǎn)幔磕闶欠窳私庾x者是如何讀到你的期刊的，而你又該在何處推廣期刊？你能否有把握地根據(jù)往期刊物的情況選定理想的特刊主題？

對(duì)此，許多期刊出版商和編輯會(huì)從讀者的反饋以及他們自身對(duì)所在的學(xué)術(shù)領(lǐng)域的總體看法著眼。這些情況對(duì)于出版物開(kāi)發(fā)以及傳播計(jì)劃的確很有價(jià)值，尤其是對(duì)于具有多年經(jīng)驗(yàn)、能夠敏銳了解目標(biāo)受眾的期刊團(tuán)隊(duì)而言。但是，即便最敏銳的出版商和編輯也不可能洞察一切情況。如果你的期刊團(tuán)隊(duì)僅憑這些并不完全客觀的信息做戰(zhàn)略決策，那么你的期刊可能并不夠了解讀者，久而久之就會(huì)錯(cuò)失擴(kuò)大受眾以及更好地滿(mǎn)足讀者需求的就會(huì)。

為了有效評(píng)估期刊的狀況并制定戰(zhàn)略，以持續(xù)吸引更多讀者，至少需要一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)支持出版物分析和決策制定。在此筆者總結(jié)了期刊應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)方面。

第一，追蹤論文和網(wǎng)頁(yè)的瀏覽量。

要了解讀者的瀏覽情況，唯一的辦法就是追蹤期刊網(wǎng)頁(yè)和論文的瀏覽量。例如，若要了解論文的瀏覽量，就需要關(guān)注網(wǎng)頁(yè)瀏覽量、網(wǎng)頁(yè)P(yáng)DF文件瀏覽量及PDF文件下載量。這些核心指標(biāo)有助于了解讀者瀏覽期刊內(nèi)容的情況，也有助于支持出版物開(kāi)發(fā)，主要包括以下三點(diǎn)：

1、如果發(fā)現(xiàn)某些論文的利用率低于預(yù)期，則需要通過(guò)線(xiàn)上推廣獲取更多關(guān)注。

2、了解哪些論文最吸引讀者，這些論文在線(xiàn)上推廣中可能會(huì)吸引最多的關(guān)注。

3、實(shí)時(shí)掌握熱門(mén)論文話(huà)題，啟發(fā)特刊的靈感。

至于獲取關(guān)注，同時(shí)分享最熱門(mén)的論文以及關(guān)注度不夠高的論文有助于提高線(xiàn)上期刊推廣的效果。推廣有關(guān)熱點(diǎn)話(huà)題的論文有助于吸引新老讀者，而這樣他們更有可能偶然發(fā)現(xiàn)其他內(nèi)容。Twitter之類(lèi)的社交媒體也使用算法來(lái)投放內(nèi)容，優(yōu)先向用戶(hù)展示活躍賬戶(hù)發(fā)布的信息。發(fā)布能夠收獲點(diǎn)贊且被用戶(hù)分享的熱門(mén)論文有助提高賬號(hào)活躍度，也就是說(shuō)，由活躍賬號(hào)分享的冷門(mén)論文更有可能出現(xiàn)在粉絲的信息流中。

除了追蹤單篇論文的瀏覽量以及下載量，出版商和編輯還可以查看其他信息性或補(bǔ)充性?xún)?nèi)容頁(yè)面（如作者指南或出版物博客）的訪(fǎng)問(wèn)量，從而獲得訪(fǎng)客瀏覽情況。期刊可以憑這些瀏覽數(shù)據(jù)了解哪些信息性或補(bǔ)充性?xún)?nèi)容瀏覽量最多（或最少）。這一信息對(duì)于制定出版計(jì)劃很有幫助，既有助于編輯衡量花精力運(yùn)營(yíng)博客是否值得，也有助于了解作者和審稿人是否瀏覽期刊提供的所有內(nèi)容（如投稿前檢查清單）。

第二，了解期刊讀者是否在增長(zhǎng)。

網(wǎng)頁(yè)瀏覽量和論文下載量有助于確定什么樣的內(nèi)容最吸引讀者，但這些數(shù)據(jù)無(wú)法精確呈現(xiàn)讀者增長(zhǎng)情況；若要了解精確情況，則需要查看唯一身份瀏覽量。一般的瀏覽量是指一個(gè)瀏覽會(huì)話(huà)周期中人們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)的總次數(shù)（即一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者連續(xù)訪(fǎng)問(wèn)十次，則計(jì)算十次的瀏覽量），而唯一身份瀏覽量只累計(jì)一個(gè)瀏覽會(huì)話(huà)周期中訪(fǎng)客的首次訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)。唯一身份瀏覽量每一個(gè)瀏覽會(huì)話(huà)周期計(jì)算一次，一個(gè)周期大約持續(xù)三十分鐘。

要評(píng)估讀者數(shù)量增長(zhǎng)情況，可以追蹤期刊網(wǎng)站的唯一身份瀏覽量的總數(shù)（即網(wǎng)站首頁(yè)、論文頁(yè)、信息頁(yè)等的總瀏覽量）；也可以挖掘更多細(xì)粒度的數(shù)據(jù)，以了解特定論文及信息性或補(bǔ)充性?xún)?nèi)容吸引到多少讀者，以及這些頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)量會(huì)增長(zhǎng)還是會(huì)減少。

第三，了解讀者來(lái)自哪里。

除了追蹤讀者數(shù)據(jù)之外，所有期刊都應(yīng)該收集讀者的來(lái)源信息。

首先是地理位置信息，通過(guò)追蹤讀者的國(guó)家或地區(qū)信息，可以判斷期刊的受眾是否覆蓋全球，進(jìn)而確定是否需要推廣期刊或拓寬世界各地的期刊獲取渠道。對(duì)于與一個(gè)或多個(gè)開(kāi)放獲取期刊合作的出版商而言，需要注意的是，即使提供的是完全開(kāi)放獲取的內(nèi)容，只有可發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容才能被獲取。因此，期刊內(nèi)容的易查找性是至關(guān)重要的。

除了追蹤國(guó)家或地區(qū)信息，也應(yīng)該嘗試探清讀者的線(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)路徑，追蹤引薦來(lái)源網(wǎng)址就是一個(gè)好辦法。引薦來(lái)源網(wǎng)站即引導(dǎo)讀者訪(fǎng)問(wèn)期刊網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)站，顧名思義，這些網(wǎng)站上有引導(dǎo)讀者訪(fǎng)問(wèn)期刊內(nèi)容的鏈接。例如，如果一篇線(xiàn)上新聞報(bào)道中有指向期刊論文的鏈接，那么該新聞報(bào)道則充當(dāng)了引薦來(lái)源。追蹤引薦來(lái)源網(wǎng)址有助于了解哪些論文在線(xiàn)上引發(fā)了討論并被引用，以及在何處引發(fā)討論、被引用到了何處。

引薦數(shù)據(jù)也有助于判斷哪一個(gè)期刊推廣渠道最有效，進(jìn)而重點(diǎn)關(guān)注這些渠道。例如，某一期刊目前的推廣渠道有期刊博客、Twitter和Facebook，但數(shù)據(jù)顯示Facebook吸引的讀者量極少，而運(yùn)營(yíng)Facebook很花時(shí)間，那么就需要改變思路。

追蹤出版分析可以更有把握地判斷期刊狀況，也有助于制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的出版和推廣計(jì)劃，以吸引和留住更多的讀者，以上就是關(guān)于追蹤出版分析的三點(diǎn)建議。

參考文獻(xiàn)：

https://blog.scholasticahq.com/post/why-track-publishing-analytics-academic-journal/