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作者：Libby Plummer

社交媒體是學(xué)界和期刊吸引讀者的重要工具，它不僅有助于提高期刊在專業(yè)領(lǐng)域的知名度，而且可以作為重要的交流論壇。

The Journal of Arthroscopy（以下簡稱JOA）的副主編Chad A. Krueger博士分享了他運(yùn)營社交媒體的經(jīng)驗(yàn)：“創(chuàng)造不同的與讀者互動方式，就能擴(kuò)大影響力?！?

在Chad和同事們的努力下，JOA的社交媒體影響力在過去兩年中大幅提高。2019年Chad上任時，JOA的Twitter賬號的粉絲數(shù)僅400人，JOA也沒有Facebook賬號或Instagram賬號。如今，JOA的Twitter賬號已擁有近6000名粉絲，F(xiàn)acebook (@JArthroplasty) 和 Instagram (@jarthroplasty)的粉絲數(shù)也在穩(wěn)步增長。由于Twitter的學(xué)術(shù)氛圍更濃，JOA目前選擇把Twitter作為其主要的社交媒體。

Chad借助圖片摘要等可視化內(nèi)容幫助期刊和學(xué)界擴(kuò)大影響力。他解釋道：“毫無疑問，在社交媒體平臺上，圖片摘要都是最吸引人的，它濃縮了信息，人們愿意瀏覽并分享經(jīng)過排版的圖片摘要，印象更深刻，也就更容易記住其中包含的信息?！?

Twitter的單條字符數(shù)限制為280個，因此，在Twitter上利用文字所能夠傳達(dá)的信息很少，精簡的信息圖表對濃縮信息的確很有幫助。在挑選圖片摘要時，Chad主要看三點(diǎn)：論文的質(zhì)量、讀者可能感興趣的話題，以及熱門話題。

Chad盡可能提前一周準(zhǔn)備要在Twitter上發(fā)布的內(nèi)容。圖片摘要是在論文發(fā)表后繪制的，這樣可以確保發(fā)布在社交媒體上的信息是最新的，且不受論文評審或出版過程中內(nèi)容改動的影響。

Chad還強(qiáng)調(diào)了編輯參與圖片摘要繪制的重要性：“要提煉論文信息，就要了解論文最突出的要點(diǎn)是哪些。有些時候，對于編輯來說，比起反復(fù)與他人解釋溝通，親自動手要容易得多?！?

在社交媒體上分享圖片摘要對于擴(kuò)大期刊論文影響力的幫助究竟有多顯著呢？Chad和同事們對此進(jìn)行了研究，他們將發(fā)布在Twitter上的文字摘要與包含了相同信息的圖片摘要進(jìn)行對比，主要看點(diǎn)贊數(shù)和論文點(diǎn)擊量等指標(biāo)。

Chad透露，可以肯定的是，圖片摘要在社交媒體上更具吸引力，而這項(xiàng)尚未發(fā)表的研究仍在收集數(shù)據(jù)的階段，他們想了解包含圖片摘要的論文是否能獲得更多引用。

Chad表示，盡管圖片摘要是JOA目前社交媒體總策略的重點(diǎn)，他們依然不能停下腳步。Chad和他的團(tuán)隊(duì)目前正在開發(fā)新思路。例如，他們正在考慮每周選取一位醫(yī)生或者一個病例作為精選內(nèi)容進(jìn)行推送，引發(fā)線上討論，并跟進(jìn)發(fā)布相關(guān)文章。他補(bǔ)充道：“我認(rèn)為跟讀者互動非常重要。”

Chad就學(xué)界和期刊如何運(yùn)營社交媒體給出了一些建議：

“必須找到對社交媒體感性興趣并具有協(xié)調(diào)能力的人，讓一個人包攬一切是相當(dāng)困難的，所以主要還是靠團(tuán)隊(duì)合作。

樂于嘗試也是必要的，因?yàn)樯缃幻襟w發(fā)展迅速，你得跟得上。

此外，社交媒體不是單向輸出信息的，你會收到反饋，所以必須要跟讀者互動。

做到以上幾點(diǎn)，一定會收獲頗豐。”

社交媒體運(yùn)營策略取決于期刊的內(nèi)容、影響力，以及受眾范圍，不同期刊各不相同，但通過嘗試找到合適的策略是關(guān)鍵。找到能夠代表期刊或?qū)W界的良好形象并能夠禮貌回應(yīng)任何負(fù)面反饋的人也至關(guān)重要，因?yàn)樯缃幻襟w上的錯誤處理方式會給公司或期刊帶來不利的影響。

調(diào)整好策略并找到正確方式后，最大的挑戰(zhàn)就是安排時間發(fā)布內(nèi)容。Chad說：“這是運(yùn)營社交媒體最難的一點(diǎn)，只有投入精力，才能更有把握。但只要不放棄，并且樂于嘗試，就會通向成功?！?

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